Ajuda e Suporte

Para melhores resultados, use um ambiente bem iluminado com luz natural. Aproxime o telefone do seu olho para que a íris preencha a maior parte do quadro. Peça a um amigo para ajudar, ou use sua câmera frontal com um espelho. Evite o flash — ele cria reflexos que obscurecem os detalhes da íris. O aplicativo aceita fotos da galeria e tiradas na hora.

A análise gratuita oferece uma visão geral básica: seu tipo de constituição, cor dos olhos e observações chave. A análise premium fornece um detalhamento zona a zona com achados específicos para cada região da íris, recomendações personalizadas e um relatório completo. A análise premium usa 1 crédito por análise.

Os créditos são usados para desbloquear análises premium. Você pode comprar pacotes de créditos (5 por $4.99 ou 15 por $9.99) através da App Store. Os créditos nunca expiram e estão vinculados à sua conta. Cada análise premium consome 1 crédito. Análises gratuitas não exigem créditos.

Verifique sua conexão com a internet e tente novamente. Se você vir uma mensagem de "limite diário atingido", você usou todas as 5 análises gratuitas de hoje — tente novamente amanhã ou compre créditos para análise premium. Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

Não. Suas fotos dos olhos são armazenadas apenas no seu dispositivo. Elas são enviadas para o nosso serviço seguro de IA para análise em tempo real e não são retidas após o processamento. Apenas os resultados da análise baseados em texto são copiados para sua conta na nuvem. Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes.

Vá para Configurações (ícone de engrenagem na tela inicial) e toque em "Excluir Conta". Isso remove permanentemente sua conta, todos os dados de análise armazenados na nuvem e os dados locais do seu dispositivo. Esta ação não pode ser desfeita. Você também pode excluir análises individuais do seu histórico.

Não. O IrisInsight é apenas para fins educacionais e de entretenimento. Não é um dispositivo médico, não fornece diagnósticos médicos e nunca deve substituir o aconselhamento médico profissional. A análise é baseada em princípios tradicionais da iridologia, que não são reconhecidos pela medicina convencional. Sempre consulte um profissional de saúde para questões médicas.