Помощь и поддержка

Для достижения наилучших результатов используйте хорошо освещенное помещение с естественным светом. Держите телефон близко к глазу, чтобы радужка занимала большую часть кадра. Попросите друга помочь или используйте фронтальную камеру с зеркалом. Избегайте вспышки — она создает блики, которые скрывают детали радужки. Приложение принимает как фотографии из галереи, так и снимки с камеры.

Бесплатный анализ дает Вам базовый обзор: тип конституции, цвет глаз и основные наблюдения. Премиум анализ предоставляет подробный позонный разбор с конкретными выводами для каждой области радужки, персонализированные рекомендации и полный отчет. Премиум анализ использует 1 кредит за анализ.

Кредиты используются для разблокировки премиум анализов. Вы можете приобрести пакеты кредитов (5 за $4.99 или 15 за $9.99) через App Store. Кредиты никогда не истекают и привязаны к Вашей учетной записи. Каждый премиум анализ потребляет 1 кредит. Бесплатные анализы не требуют кредитов.

Проверьте подключение к интернету и попробуйте снова. Если Вы видите сообщение "дневной лимит достигнут", Вы использовали все 5 бесплатных анализов на сегодня — попробуйте снова завтра или приобретите кредиты для премиум анализа. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами по электронной почте, указанной ниже.

Нет. Ваши фотографии глаз хранятся только на Вашем устройстве. Они отправляются в наш безопасный сервис ИИ для анализа в реальном времени и не сохраняются после обработки. Только текстовые результаты анализа резервируются в Вашей облачной учетной записи. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.

Перейдите в Настройки (значок шестеренки на главном экране) и нажмите "Удалить учетную запись". Это безвозвратно удалит Вашу учетную запись, все облачные данные анализа и локальные данные с Вашего устройства. Это действие невозможно отменить. Вы также можете удалять отдельные анализы из своей истории.

Нет. IrisInsight предназначен исключительно для образовательных и развлекательных целей. Это не медицинское устройство, оно не предоставляет медицинских диагнозов и никогда не должно заменять профессиональную медицинскую консультацию. Анализ основан на традиционных принципах иридологии, которые не признаны основной медициной. Всегда консультируйтесь с медицинским работником по медицинским вопросам.